西寧管理培訓 西寧召開中福銷售廳工作人員培訓會議

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青海省中福銷售廳工作人員培訓會議 在西寧召開

為提升全省中福在線銷售廳運營管理水平及工作人員綜合素質，5月23日，青海省福彩中心開展了中福在線視頻型彩票銷售廳工作人員培訓會，來自全省15個中福在線銷售廳的60名工作人員參加了本次培訓，本次培訓會特邀福彩中福在線視頻型彩票培訓師蘇勇嘉為學員授課。

培訓會上，結合自身多年的工作實際和行業標準規范，主要從服務意識與客戶服務、打造專業的職業形象、常用禮儀規范、中福在線銷售廳服務接待禮儀、日常管理實務及團隊建設、主動溝通技巧與安全防范管理等幾個方面，系統講解了作為一名合格的工作人員應當具備的知識。授課采取理論講解與案例分析相結合、師生互動與情景模擬相結合、個人展示與分組比賽相結合的方式進行，內容與中福在線實際工作聯系緊密，授課方式生動活潑、通俗易懂，增強了學員參與度，使培訓達到了良好的效果。