西寧五星服務認證 售后服務體系評價是什么?對企業有什么要求?
發布時間: 2020-09-15 09:51 點擊:
實行商bai品質量先行負責制,凡因商品質量問題并du處于三包范圍內的商品需zhi退貨,不管生dao產者還是銷售者,都應先行負責;凡因商品質量問題而造成顧客人身財產損害的先行負責;并協助追究有關方面的責任。然后由銷售部門再向負有責任的生產者或其它銷售者進行追償。